Polityka płatności
Polityka płatności – VitaleMan
Ostatnia aktualizacja: październik 2025
W VitaleMan chcemy zapewnić Ci bezpieczne, proste i przejrzyste doświadczenie zakupowe.
Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące akceptowanych metod płatności, bezpieczeństwa transakcji oraz warunków związanych z Twoimi zakupami.
1. Akceptowane metody płatności
W naszym sklepie akceptujemy następujące bezpieczne metody płatności:
💳 Karta kredytowa lub debetowa (Visa, MasterCard, American Express, Blik, P24)
🛒 Shopify Payments
🪙 PayPal
💸 Apple Pay / Google Pay (jeśli dostępne)
Wszystkie płatności są przetwarzane w PLN, chyba że podczas procesu zakupu wskazano inaczej.
2. Bezpieczeństwo transakcji
Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem.
Wszystkie transakcje w VitaleMan są przetwarzane za pośrednictwem certyfikowanych platform zgodnych z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa (PCI DSS).
👉 Oznacza to, że Twoje dane bankowe są szyfrowane i nigdy nie są widoczne ani przechowywane na naszych serwerach.
3. Błędy płatności lub problemy techniczne
Jeśli podczas dokonywania płatności pojawi się błąd (nieudana transakcja, podwójne obciążenie itp.), skontaktuj się z nami natychmiast:
📩 contact@vitaleman.com
Przeanalizujemy Twoją sprawę i przedstawimy rozwiązanie w ciągu maksymalnie 48 godzin.
4. Polityka zwrotów
Wszystkie dokonane płatności są objęte naszą 60-dniową polityką zwrotów, którą możesz zobaczyć tutaj:
👉 Polityka zwrotów – VitaleMan
5. Zobowiązanie do przejrzystości
W VitaleMan wierzymy, że relacja oparta na zaufaniu zaczyna się od jasnej komunikacji.
Wszystkie opłaty, promocje i warunki płatności są przedstawione w sposób przejrzysty przed potwierdzeniem zamówienia.
Jeśli masz pytania dotyczące metod płatności lub jakichkolwiek obciążeń, możesz napisać do nas w dowolnym momencie:
📩 contact@vitaleman.com
Często zadawane pytania
Jak długo trwa dostawa?
Dostawa trwa zazwyczaj od 5 do 8 dni roboczych. Każde zamówienie jest realizowane i wysyłane w ciągu 24 godzin.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Wszystkie nasze zamówienia są wysyłane z kodem śledzenia, dzięki czemu klienci mogą śledzić swoją paczkę w dowolnym momencie. Kod śledzenia otrzymasz w potwierdzeniu dostawy po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności, w tym: PayPal, Blik, Mastercard, Visa, Amex, Apple Pay, Google Pay i Amazon Pay.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Oferujemy naszym klientom 60-dniową politykę zwrotów, z wyjątkiem produktów spersonalizowanych, takich jak grawerunki itp. Jest to więcej niż przewiduje to prawo, ponieważ wierzymy w nasze produkty i ich jakość. Jeśli chcesz zwrócić produkt, wyślij wiadomość e-mail na adres contact@vitaleman.com. Zajmiemy się procesem zwrotu.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@vitaleman.com. Możesz również wysłać wiadomość za pomocą poniższego formularza kontaktowego. Nasz zespół pomocy technicznej odpowie na Twoje zapytanie w ciągu 24 godzin.